Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de junio de 2026

1.Aceptación

Al utilizar Goofix, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2.Objeto de Goofix

Goofix es una plataforma tecnológica que facilita el contacto entre clientes y profesionales para la contratación de servicios.

Goofix no presta directamente los servicios publicados ni actúa como empleador, contratista, garante o representante de los profesionales.

La contratación se realiza directamente entre cliente y profesional.

3.Registro

Para utilizar determinadas funciones será necesario crear una cuenta.

El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.

4.Mayores de edad

Goofix está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.

5.Obligaciones de los usuarios

Los usuarios se comprometen a:

  • Proporcionar información veraz.
  • Utilizar la plataforma de buena fe.
  • No realizar actividades fraudulentas.
  • Respetar a los demás usuarios.
  • Cumplir la legislación vigente.

6.Profesionales

Los profesionales son responsables de:

  • La calidad de los trabajos realizados.
  • El cumplimiento de los plazos acordados.
  • Los presupuestos que ofrecen.
  • Las garantías que otorguen sobre sus servicios.
  • Contar con los permisos, matrículas o habilitaciones necesarias cuando corresponda.

7.Clientes

Los clientes son responsables de:

  • Describir correctamente los trabajos solicitados.
  • Brindar información suficiente para elaborar presupuestos.
  • Cumplir los acuerdos alcanzados con los profesionales.

8.Comisión

El uso de Goofix es completamente gratuito para los clientes.

Los profesionales (oficiales) abonarán una comisión equivalente al 10% del valor de los trabajos efectivamente contratados a través de Goofix.

Las primeras tres contrataciones realizadas por cada profesional estarán totalmente bonificadas y no generarán comisión.

Goofix podrá modificar el porcentaje de comisión en el futuro notificándolo previamente a los usuarios cuando corresponda.

9.Facturación y pagos

Las comisiones generadas serán liquidadas mediante períodos de facturación de quince (15) días.

Al finalizar cada período, Goofix emitirá una factura o liquidación detallando las comisiones correspondientes.

El profesional dispondrá de un plazo de siete (7) días corridos desde la fecha de emisión para efectuar el pago.

Los pagos podrán realizarse mediante:

  • Mercado Pago.
  • Transferencia bancaria a una cuenta oficial de Goofix.
  • Otros medios de pago que Goofix incorpore en el futuro.

El funcionamiento será similar al de una tarjeta de crédito, con un período de cierre y una fecha de vencimiento.

El incumplimiento en el pago podrá generar intereses, la suspensión temporal de determinadas funciones de la cuenta o, en casos reiterados, la suspensión o cancelación definitiva de la cuenta.

10.Prohibición de eludir la plataforma

Los usuarios se comprometen a no utilizar Goofix para contactar a un profesional o cliente con el propósito de concretar por fuera de la plataforma una contratación originada en Goofix con el fin de evitar el pago de la comisión correspondiente.

Goofix podrá adoptar las medidas que considere necesarias cuando detecte conductas destinadas a eludir su sistema de contratación.

11.Calificaciones y reputación

Goofix podrá permitir que clientes y profesionales se califiquen mutuamente una vez finalizados los trabajos.

Las opiniones deberán reflejar experiencias reales.

Goofix podrá eliminar comentarios o calificaciones falsas, ofensivas, fraudulentas, difamatorias o que incumplan estos términos.

12.Cancelaciones y conflictos

Goofix podrá facilitar canales de comunicación entre las partes.

Sin embargo, los conflictos surgidos entre clientes y profesionales deberán resolverse directamente entre ellos.

13.Suspensión de cuentas

Goofix podrá suspender o eliminar cuentas cuando detecte:

  • Información falsa.
  • Actividad fraudulenta.
  • Incumplimiento de estos términos.
  • Conductas que perjudiquen a otros usuarios o a Goofix.
  • Incumplimiento reiterado de las obligaciones de pago.

14.Limitación de responsabilidad

Goofix actúa exclusivamente como intermediario tecnológico.

No garantiza:

  • La calidad de los trabajos.
  • El cumplimiento de los presupuestos.
  • La identidad o solvencia de los usuarios.
  • Los resultados obtenidos mediante la contratación.

Cada usuario es responsable de verificar la información antes de contratar o aceptar un trabajo.

15.Propiedad intelectual

El nombre Goofix, su logotipo, diseño, software, contenidos e identidad visual pertenecen a Goofix o a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

16.Modificaciones

Goofix podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización y, cuando corresponda, serán notificadas a los usuarios.

17.Terminación del servicio

El usuario podrá dejar de utilizar Goofix en cualquier momento.

Goofix podrá cancelar cuentas que incumplan estos términos o cuando resulte necesario para proteger la seguridad de la plataforma y de sus usuarios.

18.Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Correo electrónico: soporte@goofix.app

Sitio web: https://goofix.app