Eliminación de cuenta
Eliminación de cuenta – Goofix
En Goofix respetamos el derecho de nuestros usuarios a solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados.
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta
Puedes hacerlo de cualquiera de estas formas:
- Desde la aplicación, ingresa a Cuenta → Seguridad de la Cuenta → Eliminar mi cuenta.
- Confirma la solicitud.
- Nuestro equipo revisará la solicitud y procederá con la eliminación de la cuenta dentro de un plazo razonable.
Datos que se eliminarán
Una vez aprobada la solicitud se eliminarán, entre otros:
- Cuenta del usuario.
- Información del perfil.
- Fotografías del perfil.
- Calificaciones asociadas al perfil cuando corresponda.
- Historial de actividad, en la medida permitida por la legislación aplicable.
- Datos personales asociados a la cuenta.
Datos que podrían conservarse
Podremos conservar determinados registros durante el tiempo exigido por obligaciones legales, prevención de fraude, resolución de disputas o cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.
Soporte
Si tienes dudas o necesitas ayuda adicional, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte desde la aplicación o mediante el correo de contacto indicado en nuestra Política de Privacidad.
Correo electrónico: soporte@goofix.app
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